ClipConvert

Конвертер клипов и коротких видео

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о работе сервиса

Общие вопросы

Какие форматы поддерживает ClipConvert?

Сервис поддерживает более 40 форматов видео, включая MP4, MKV, AVI, MOV, WebM, FLV, WMV, 3GP и многие другие. Полный список доступен в разделе документации.

Есть ли ограничение на размер файла?

Бесплатные пользователи могут загружать файлы до 500 МБ. На тарифе Про лимит увеличен до 5 ГБ, а на Бизнес-тарифе ограничений по размеру нет.

Сколько времени занимает конвертация?

Время зависит от размера файла и выбранного формата. В среднем клип длительностью 5 минут конвертируется за 30-60 секунд на стандартной очереди.

Качество и настройки

Теряется ли качество при конвертации?

При правильном выборе параметров потери минимальны. Мы рекомендуем использовать режим «Без потерь» для архивных копий и CRF 18-23 для оптимального баланса качества и размера.

Можно ли изменить разрешение видео?

Да, при конвертации можно выбрать целевое разрешение: от 480p до 4K. Также доступна функция автоматического масштабирования с сохранением пропорций.

Безопасность

Как хранятся загруженные файлы?

Все файлы шифруются при загрузке и автоматически удаляются через 24 часа после конвертации. Мы не передаём данные третьим лицам.

Безопасно ли использовать сервис?

Да. Соединение защищено TLS 1.3, файлы хранятся в изолированном окружении, а обработка происходит на выделенных серверах без доступа извне.

Оплата и тарифы

Можно ли попробовать сервис бесплатно?

Да, бесплатный тариф позволяет конвертировать до 5 файлов в день размером до 500 МБ каждый. Для расширенных возможностей доступны платные планы.

Не нашли ответ?

Наша служба поддержки работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени и готова ответить на любые вопросы.